Política de Privacidad de Vibelo

En Vibelo, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que obtendremos de nuestros usuarios, tanto artistas como oyentes.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información que nos proporcionas directamente:

  • Datos de registro: Cuando creas una cuenta en Vibelo, recopilamos información como tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento y género.

  • Datos de perfil de artista: Si eres un artista, podemos solicitar información adicional como tu nombre artístico, biografía, enlaces a redes sociales y otra información relacionada con tu carrera musical.

  • Contenido: Recopilamos el contenido que subes a la plataforma, incluyendo archivos de audio, imágenes de perfil, fotos de portada y cualquier otra información que decidas publicar.

  • Comunicaciones: Registramos las comunicaciones que tienes con nosotros, como correos electrónicos de soporte o mensajes enviados a través de la plataforma.

• Información que recopilamos automáticamente:

  • Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con Vibelo, incluyendo las canciones que escuchas, las listas de reproducción que creas, los artistas que sigues, el tiempo que pasas en la plataforma y tus patrones de navegación.

  • Datos técnicos: Recopilamos información sobre el dispositivo y la conexión que utilizas para acceder a Vibelo, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y configuraciones de idioma.

  • Datos de ubicación: Podemos recopilar información de ubicación aproximada basada en tu dirección IP.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios: Esto incluye permitirte acceder y usar la plataforma, gestionar tu cuenta, procesar tus cargas de música y ofrecerte una experiencia personalizada.

• Para mejorar y desarrollar nuevos servicios: Analizamos los datos de uso para entender cómo interactúan los usuarios con Vibelo y así poder introducir mejoras, nuevas características y funcionalidades.

• Para la personalización: Utilizamos tu información para personalizar tu experiencia, recomendándote música, artistas y listas de reproducción que creemos que te gustarán.

• Para la comunicación: Te enviaremos notificaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones de servicios, promociones y otras comunicaciones relevantes.

• Para la seguridad y prevención del fraude: Monitoreamos la actividad para detectar y prevenir fraudes, abusos y cualquier actividad que viole nuestras políticas de uso.

• Para el cumplimiento legal: Podemos usar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

• Para la monetización (para artistas): Si eres un artista verificado, utilizamos tus datos para procesar pagos y gestionar tu monetización en la plataforma.

3. Cómo Compartimos Tu Información

No vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla en las siguientes situaciones:

• Con otros usuarios de Vibelo: La información de tu perfil (nombre de usuario, nombre artístico, biografía, etc.) y el contenido que subes serán visibles para otros usuarios de la plataforma.

• Con proveedores de servicios: Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar, integrar, comercializar y personalizar nuestros servicios. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger tu información.

• Por razones legales: Podemos divulgar tu información si creemos que es necesario para cumplir con una ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Vibelo, nuestros usuarios o el público; o para detectar, prevenir o abordar fraudes o problemas de seguridad.

• Transferencias de negocio: En caso de una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.

4. Tus Derechos de Privacidad

Tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso y rectificación: Puedes acceder y actualizar gran parte de tu información personal directamente desde tu cuenta de Vibelo.

• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.

• Oposición al procesamiento: Puedes oponerte a ciertos tipos de procesamiento de tus datos personales, como el marketing directo.

• Portabilidad de datos: Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de la sección "Contacto" de nuestra plataforma.

5. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.

7. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos a través de:

Correo electrónico: hola@vibelo.org

Última Actualización: 1 de Julio de 2025